Studium przypadku: Volandia - Park i Muzeum Lotnictwa
„Doskonały przykład tego, jak sztuczna inteligencja może z powodzeniem integrować się z kontekstem kulturowym”
Odkryj doświadczenie Volandii – Parku i Muzeum Lotnictwa z audioprzewodnikiem amuseapp.
Volandia - Park i Muzeum Lotnictwa
Volandia to miejsce jedyne w swoim rodzaju: park i muzeum, które opowiada o marzeniu o locie we wszystkich jego formach. Położone obok lotniska Malpensa, oferuje trasę wystawową o długości ponad 2 km, która prowadzi przez historię lotnictwa, od pionierskiego ducha początku XX wieku aż po najnowocześniejsze innowacje kosmiczne. Różnorodne obszary tematyczne, od form lotu po astronomię, od stałopłatów po śmigłowce, przez drony, modele zdalnie sterowane i strefę dla dzieci, sprawiają, że Volandia jest miejscem, gdzie dzieci i dorośli mogą odkryć na nowo fascynację lotem i transportem we wszystkich jego odmianach.
Jakie były główne trudności, z którymi borykało się muzeum przed wdrożeniem amuseapp?
„Głównym wyzwaniem było zapewnienie kompleksowego i angażującego doświadczenia zwiedzania również indywidualnym gościom oraz turystom zagranicznym
Dlaczego wybrali Państwo amuseapp?
„Przede wszystkim przekonała nas elastyczność narzędzia, możliwość tworzenia treści wielojęzycznych w prosty sposób oraz model płatności za bilet. Ten ostatni stanowi ogromną zaletę, ponieważ nie wymaga początkowych inwestycji i sprawia, że rozwiązanie jest dostępne. W przeciwieństwie do innych systemów audioprzewodników, często kosztownych, sztywnych i z długim czasem przygotowania, amuseapp okazał się najlepszym wyborem pod względem jakości, elastyczności i ceny.”
W jaki sposób amuseapp przyczynił się do poprawy doświadczenia zwiedzania?
„Aplikacja z pewnością poprawiła dostępność, szczególnie dla zagranicznych gości. Osoby wybierające przewodnik doceniają możliwość samodzielnego zwiedzania Volandii, we własnym tempie, ale z interaktywnym wsparciem. Opinie użytkowników przewodnika są bardzo pozytywne.”
Początkowym aspektem wymagającym poprawy była łączność: zasięg Wi-Fi nie jest stabilny w całym parku muzealnym. Omówiliśmy to z zespołem amuseapp i wspólnie rozwiązaliśmy problem, sprawiając, że audioprzewodniki są dostępne również offline. Pozwoliło to rozwiązać ten problem, zapewniając bardziej stabilne, płynne i dostępne doświadczenie dla wszystkich zwiedzających.
Które funkcje zrobiły na Państwu największe wrażenie?
„Z pewnością jakość tłumaczeń wielojęzycznych: wychodząc od tekstu w języku włoskim, wersje w językach obcych okazały się bardzo dobrze zrealizowane. Sztuczna inteligencja wykorzystywana przez amuseapp okazała się cennym sprzymierzeńcem w produkcji treści jasnych i przyjemnych, zdolnych przemawiać do międzynarodowej publiczności.”
Jak oceniliby Państwo wsparcie otrzymane od zespołu amuseapp?
„Doskonale. Zawsze dostępni. Szkolenie było adekwatne, a samo narzędzie jest intuicyjne”
Czy poleciliby Państwo amuseapp?
„Absolutnie tak, już to zrobiliśmy.”
Jak opisalibyście amuseapp w jednym zdaniu?
„Doskonały przykład tego, jak sztuczna inteligencja może z powodzeniem integrować się z kontekstem kulturowym, oferując dużą wartość przy zrównoważonych kosztach.”