L’évolution des audioguides de musée : Des années 1950 à 2025

L’évolution des audioguides de musée : Du matériel traditionnel aux smartphones

L’évolution des audioguides de musée a radicalement transformé l’expérience des visiteurs. Des premiers appareils analogiques aux outils numériques que nous utilisons aujourd’hui sur les smartphones, la technologie a rendu l’expérience muséale plus interactive et plus accessible. Aujourd’hui, les visiteurs recherchent des solutions intuitives et personnalisables pour explorer les collections d’art et d’histoire.

Des années 1950 à 2025 : L’évolution des audioguides

Années 1950-1960 : Les premiers audioguides des musées

Le premier audioguide de musée est apparu en 1952 lorsque Willem Sandberg, directeur du Stedelijk Museum d’Amsterdam, a introduit un système de transmission radio pour fournir des informations aux visiteurs. Développée avec Philips, cette technologie diffusait un contenu audio préenregistré en plusieurs langues par ondes courtes. En 1958, la National Gallery of Art de Washington a mis au point le système LecTour, qui permet aux visiteurs d’écouter des explications grâce à des récepteurs radio branchés sur des émetteurs installés sous le sol du musée.

En 1963, le Metropolitan Museum of Art a introduit un système de lecteur de cassettes, rendant les audioguides plus accessibles à un public plus large.

Années 1970-1980 : L’innovation des systèmes magnétiques et portables

Dans les années 1970, la diffusion de la bande magnétique et des systèmes infrarouges a permis d’améliorer encore l’expérience, tandis que la société Sony a mis au point un système de type Walkman pour l’exposition itinérante « Treasures of Tutankhamun » à la fin de la décennie.

Les années 1980 ont vu l’introduction des premiers audioguides portables, qui ont permis aux visiteurs de ne plus avoir à rester à des points d’écoute fixes.

Années 1990-2000 : L’essor de la technologie numérique

Dans les années 1990, les audioguides sont devenus plus polyvalents et multilingues, grâce aux technologies numériques qui permettent une expérience plus personnalisée. Les cassettes analogiques ont été progressivement remplacées par des systèmes numériques plus fiables et de grande capacité.

Dans les années 2000, l’interactivité s’est encore améliorée grâce à des dispositifs dédiés, mais la véritable révolution s’est produite dans les années 2010 avec l’avènement des smartphones. Les musées du monde entier ont commencé à développer des applications pour permettre aux visiteurs d’accéder au contenu directement à partir de leurs appareils mobiles.
Un exemple innovant est celui du Louvre, qui s’est associé à Nintendo en 2012 pour créer un audioguide interactif sur la console 3DS.

Les nouveaux besoins des visiteurs de musées

Aujourd’hui, le public des musées est plus diversifié que jamais. Les visiteurs jeunes et internationaux, les familles, les experts et les touristes occasionnels exigent tous des expériences plus personnalisées et plus immédiates.
Les principaux besoins auxquels les musées devront répondre en 2025 sont les suivants :

• Accessibilité multilingue : Selon une étude récente de l’Observatoire MidaTicket Big Data and Places of Culture, 70 % des visiteurs des musées italiens sont des étrangers, contre 30 % de touristes italiens.
• Un contenu interactif et attrayant : L’ interactivité stimule la cognition incarnée, où les mouvements physiques et les informations visuelles améliorent la mémoire épisodique et à long terme (c’est ce que l’on appelle l apprentissage visuospatial).
• Des expériences sans barrières : Des guides accessibles aux malvoyants et des audioguides pour les enfants avec un langage simplifié et adapté à leur âge.
• Solutions sans téléchargement: Demander aux visiteurs de télécharger une application peut être un obstacle pour les personnes qui ne sont pas familières avec les smartphones ou qui ont une mémoire limitée sur leur téléphone. L’utilisation d’applications web accessibles simplement en scannant un code QR élimine la nécessité d’installer des applications.

Guides audio numériques : Des solutions innovantes, efficaces et intuitives

Les audioguides innovants d’aujourd’hui offrent de nombreux avantages aux musées :

• Personnalisation avancée : les musées peuvent proposer des itinéraires personnalisés en fonction des intérêts du visiteur.
• Interactivité : gamification, quiz et chatbots pour une visite dynamique.
• Aucun matériel n’est nécessaire : il suffit d’un smartphone pour accéder au contenu actualisé, ce qui évite au musée d’investir dans des appareils.

Conclusion

Du premier système radio en 1952 aux audioguides numériques d’aujourd’hui, la technologie a rendu les musées plus accessibles et plus attrayants.

Avec des outils comme amuseapp, l ‘avenir des expériences culturelles est déjà là : intelligentes, personnalisées et accessibles depuis votre smartphone.

amuseapp – La révolution numérique pour les institutions culturelles

amuseapp est plus qu’un audioguide, c’est une plateforme numérique innovante qui transforme l’expérience des visiteurs et aide les musées à augmenter leurs revenus.

• Des itinéraires personnalisés alimentés par l’IA. Contrairement aux audioguides traditionnels, amuseapp utilise l’intelligence artificielle pour créer des itinéraires personnalisés adaptés aux différents besoins des visiteurs : enfants, personnes souffrant de handicaps sensoriels, experts, étudiants, etc.
• Accessibilité en 30 langues. Actuellement, seuls 20 % des musées proposent des contenus en plus de deux langues. Avec amuseapp, les institutions culturelles peuvent surmonter cet obstacle en générant automatiquement du texte et du son en 30 langues, rendant ainsi le patrimoine culturel accessible à tous, partout.
• Chatbot de visite virtuelle en temps réel. Un chatbot personnalisé permet à amuseapp d’offrir aux visiteurs un guide virtuel toujours disponible, qui répond à leurs questions et enrichit leur expérience du musée.
• Collecte de dons simple et sécurisée. Avec amuseapp, les institutions culturelles peuvent facilement et en toute sécurité collecter des dons directement via l’application.
• Les commentaires des visiteurs pour une amélioration continue. amuseapp permet aux institutions de recueillir les commentaires des visiteurs sur leurs expériences, fournissant des données précieuses pour optimiser les services du musée.
• Disponible sous forme d’application ou d’application web, l’application web d’amuseapppermet aux visiteurs d’accéder au contenu numérique du musée sans avoir à télécharger quoi que ce soit, tandis que l’application mobile offre une expérience encore plus avancée et personnalisable.

Une solution, des avantages multiples. Avec amuseapples institutions culturelles peuvent offrir une expérience innovante, inclusive et interactive tout en améliorant leur modèle de développement durable.

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