La evolución de las audioguías de museos: De los años 50 a 2025

La evolución de las audioguías de museo: Del hardware tradicional a los teléfonos inteligentes

La evolución de las audioguías de museo ha transformado radicalmente la experiencia del visitante. Desde los primeros dispositivos analógicos hasta las herramientas digitales que utilizamos hoy en día en los teléfonos inteligentes, la tecnología ha hecho que la experiencia museística sea más interactiva y accesible. Ahora, los visitantes buscan soluciones intuitivas y personalizables para explorar las colecciones de arte e historia.

De los años 50 a 2025: La evolución de las audioguías

Década de 1950-1960: Las primeras audioguías de museos

La primera audioguía de museo apareció en 1952, cuando Willem Sandberg, director del Museo Stedelijk de Ámsterdam, introdujo un sistema de transmisión por radio para proporcionar información a los visitantes. Desarrollada con Philips, esta tecnología emitía contenidos de audio pregrabados en varios idiomas a través de la radio de onda corta. En 1958, la Galería Nacional de Arte de Washington desarrolló el sistema LecTour, que permitía a los visitantes escuchar explicaciones a través de receptores de radio sintonizados con transmisores instalados bajo el suelo del museo.

En 1963, el Museo Metropolitano de Arte introdujo un sistema basado en reproductores de casetes, que hizo que las audioguías fueran más accesibles a un público más amplio.

Década de 1970-1980: La innovación de los sistemas magnéticos y portátiles

En la década de 1970, la difusión de la cinta magnética y los sistemas de infrarrojos mejoraron aún más la experiencia, mientras que Sony desarrolló un sistema similar al Walkman para la exposición itinerante “Tesoros de Tutankamón” a finales de la década.

En la década de 1980 se introdujeron las primeras audioguías portátiles, que liberaron a los visitantes de la necesidad de permanecer en puntos de escucha fijos.

Década de 1990-2000: El auge de la tecnología digital

En la década de 1990, las audioguías se hicieron más versátiles y multilingües, gracias a las tecnologías digitales que permitían una experiencia más personalizada. Los casetes analógicos se fueron sustituyendo por sistemas digitales más fiables y de mayor capacidad.

Con la década de 2000 llegaron nuevas mejoras en la interactividad con dispositivos dedicados, pero la verdadera revolución se produjo en la década de 2010 con la llegada de los smartphones. Museos de todo el mundo empezaron a desarrollar aplicaciones para que los visitantes pudieran acceder a los contenidos directamente desde sus dispositivos móviles.
Un ejemplo innovador fue el Louvre, que se asoció con Nintendo en 2012 para crear una audioguía interactiva en la consola 3DS.

Las nuevas necesidades de los visitantes de museos

Hoy en día, el público que acude a los museos es más diverso que nunca. Los visitantes jóvenes e internacionales, las familias, los expertos y los turistas ocasionales exigen experiencias más personalizadas e inmediatas.
Las necesidades clave que los museos deben abordar en 2025 incluyen:

• Accesibilidad multilingüe: Según un estudio reciente del Observatorio de Big Data y Lugares de Cultura MidaTicket, el 70% de los visitantes de los museos italianos son extranjeros, frente al 30% de turistas locales italianos.
• Contenido interactivo y atractivo: La interactividad estimula la cognición incorporada, donde los movimientos físicos y la información visual mejoran la memoria episódica y a largo plazo (esto se conoce como aprendizaje visoespacial).
• Experiencias sin barreras: Guías accesibles para discapacitados visuales y audioguías para niños con lenguaje simplificado y adecuado a su edad.
• Soluciones sin descarga: Exigir a los visitantes que se descarguen una aplicación puede ser un obstáculo para quienes no están familiarizados con los smartphones o para quienes tienen poca memoria en el teléfono. El uso de aplicaciones web a las que se accede simplemente escaneando un código QR elimina la necesidad de instalar aplicaciones.

Audioguías Digitales: Soluciones innovadoras, eficaces e intuitivas

Las innovadoras audioguías actuales ofrecen numerosas ventajas a los museos:

• Personalización avanzada: los museos pueden ofrecer itinerarios personalizados basados en los intereses del visitante.
• Interactividad: gamificación, concursos y chatbots para una visita dinámica.
• No se necesita hardware: basta con un smartphone para acceder a contenidos actualizados, eliminando la necesidad de que el museo invierta en ningún dispositivo.

Conclusión

Desde el primer sistema basado en la radio en 1952 hasta las audioguías digitales actuales, la tecnología ha hecho que los museos sean más accesibles y atractivos.

Con herramientas como amuseapp, el futuro de las experiencias culturales ya está aquí: inteligentes, personalizadas y accesibles a través de tu smartphone.

amuseapp – La revolución digital para las instituciones culturales

amuseapp es más que una audioguía: es una plataforma digital innovadora que transforma la experiencia de los visitantes y ayuda a los museos a aumentar sus ingresos.

• Itinerarios personalizados impulsados por IA. A diferencia de las audioguías tradicionales, amuseapp utiliza la inteligencia artificial para crear itinerarios personalizados adaptados a las distintas necesidades de los visitantes: niños, personas con discapacidades sensoriales, expertos, estudiantes, etc.
• Accesibilidad en 30 lenguas. Actualmente, sólo el 20% de los museos ofrecen contenidos en más de dos idiomas. Con amuseapp, las instituciones culturales pueden superar esta barrera generando automáticamente texto y audio en 30 idiomas, haciendo que el patrimonio cultural sea accesible para todos, en cualquier lugar.
• Chatbot de guía virtual en tiempo real. Un chatbot personalizado permite a amuseapp ofrecer a los visitantes un guía virtual siempre disponible, que responde a sus preguntas y enriquece su experiencia en el museo.
• Recogida de donativos sencilla y segura. Con amuseapp, las instituciones culturales pueden recaudar donativos de forma fácil y segura directamente a través de la aplicación.
• Comentarios de los visitantes para una mejora continua. amuseapp permite a las instituciones recopilar opiniones de los visitantes sobre sus experiencias, proporcionando datos valiosos para optimizar los servicios de los museos.
• Disponible como aplicación o aplicación web. La aplicación web de amuseapppermite a los visitantes acceder al contenido digital del museo sin necesidad de descargar nada, mientras que la aplicación móvil ofrece una experiencia aún más avanzada y personalizable.

Una solución, múltiples ventajas. Con amuseapplas instituciones culturales pueden ofrecer una experiencia innovadora, inclusiva e interactiva, al tiempo que mejoran su modelo de sostenibilidad.

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