Mostra "Loving Picasso – Muse, Amanti, Artiste"

"Antes da introdução da amuseapp, não oferecíamos qualquer forma de audioguia nem instrumentos de fruição autónoma do percurso expositivo. A única modalidade disponível para visitar a exposição era a visita guiada tradicional em italiano. Esta limitação tornava a experiência menos acessível, sobretudo para os visitantes estrangeiros, as famílias com crianças e todas as pessoas que desejam viver o museu de forma autónoma, com os seus próprios tempos e de acordo com os seus interesses."

"O que nos levou a experimentar a amuseapp foi uma mistura de motivações práticas e outras mais emocionais. Há anos que trabalho na área da didática museal, por isso conheço bem o valor da interação direta, aquela fruição ‘um a um’ em que é uma pessoa a contar o museu a um grupo ou a um único visitante. No entanto, apercebia-me de que havia necessidades que não conseguíamos satisfazer presencialmente: por exemplo, a necessidade de oferecer a explicação dos conteúdos em vários idiomas, ou a possibilidade de propor um audioguia pensado para vários públicos: tanto para adultos como para crianças, dois públicos muito diferentes mas frequentemente presentes em simultâneo.

Já conhecia a amuseapp graças ao vosso trabalho nos Musei Civici de Veneza e porque leio regularmente a vossa newsletter, que sempre achei estimulante. Tinha prometido a mim mesma que, assim que me encontrasse a trabalhar num contexto adequado, entraria em contacto convosco. Quando surgiu a oportunidade de trabalhar com o JMuseo na exposição sobre Picasso, percebi que era o momento certo. E assim foi."

"Pareceu-me tudo muito simples. O código QR no balcão não criou dificuldades, nem para mim, nem para a equipa, nem para os visitantes. Hoje em dia toda a gente tem um leitor de código QR no smartphone, ou, se não tiver, pode descarregá-lo na hora."

"Desde que introduzimos a amuseapp, oferecendo aos visitantes a possibilidade de comprar um audioguia para explorar a exposição de forma autónoma, notei com agrado que esta oportunidade é aproveitada. Os audioguias são comprados e apreciados pelos visitantes, o que demonstra tratar-se de um serviço útil, que enriquece a experiência de visita e a torna mais acessível e inclusiva.

Em particular, estou muito satisfeita com o guia pensado para as crianças: é um instrumento que estimula a curiosidade e a participação, transformando a visita num momento envolvente e ativo também para os mais pequenos."

"Sim, recebemos vários comentários positivos, sobretudo sobre a disponibilidade do audioguia em vários idiomas. É um aspeto muito apreciado pelos visitantes, e é sem dúvida um dos pontos fortes do serviço, dada a natureza turística de Jesolo e a variedade de público que recebe. Na fase de conceção, juntamente com o Marco, realizámos uma breve análise do território para identificar os idiomas mais estratégicos a incluir, indo além das habituais opções padrão. Esta abordagem direcionada fez sem dúvida a diferença."

"A funcionalidade que mais nos impressionou é sem dúvida o suporte multilingue, desenvolvido de forma direcionada às necessidades do nosso museu. Não se trata de um simples pacote padrão, mas de uma seleção ponderada e estratégica, pensada para chegar verdadeiramente ao público internacional que frequenta Jesolo. Além dos idiomas mais comuns como o italiano, inglês, francês, alemão e espanhol, o audioguia está também disponível em húngaro, checo, polaco, neerlandês e dinamarquês. Esta variedade linguística foi muito apreciada pelos visitantes e representa um verdadeiro ponto forte da experiência.

A isto soma-se outro elemento que consideramos fundamental: a possibilidade de atualizar os conteúdos de forma rápida e flexível, característica que nos permite adaptar a oferta com agilidade consoante as alterações ao percurso expositivo ou às necessidades didáticas."

"O apoio foi excelente. Conhecemo-nos há pouco tempo, mas a primeira impressão é muito boa. E sinto-me à vontade para pedir apoio à equipa da amuseapp sempre que necessário, e para propor novas ideias no futuro."

"Sim, a formação foi clara e eficaz. A equipa adquiriu rapidamente as competências necessárias para gerir a ferramenta e apoiar os visitantes de forma autónoma, sem dificuldades."

"Gostaria muito de introduzir conteúdos musicais, que possam acompanhar e enriquecer a experiência de visita de forma mais imersiva e emocional. É uma ideia que veria bem não só para Jesolo, mas também noutros museus com os quais colaboro.

Além disso, penso que há espaço para desenvolver ainda mais a interatividade, sobretudo nos conteúdos dedicados às crianças. Gostaria de propor uma espécie de jogo narrativo por etapas, uma experiência mais dinâmica e envolvente que estimule a participação ativa ao longo de todo o percurso."

"Absolutamente sim, recomendaria a amuseapp a outros locais culturais, mas com uma condição: para obter um resultado verdadeiramente eficaz, é essencial uma estreita colaboração entre a equipa da amuseapp e quem trata dos conteúdos do local, que conhece profundamente o público. Os conteúdos devem ser pensados à medida dos visitantes, evitando abordagens enciclopédicas e aborrecidas, de modo a garantir uma experiência envolvente e memorável, em que o visitante possa sair tendo vivido uma boa experiência e tendo aprendido algo de novo."

"Divertida. Tanto na fase de criação como no resultado final para o público. Para mim, a arte também tem de ser isto: uma experiência que te deixa algo, que te faz sair com um sorriso e algumas ideias para refletir."