Caso studio: Pozzo della Cava
Poznaj doświadczenie zwiedzania Pozzo della Cava z cyfrowym audioprzewodnikiem amuseapp.
Pozzo della Cava to jedno z najbardziej fascynujących miejsc podziemnego Orvieto: podziemny kompleks archeologiczny, który rozciąga się pod ulicami i domami najstarszej części średniowiecznej dzielnicy miasta. Trasa prowadzi zwiedzających w prawdziwą podróż w głąb tufowej skały, przez groty, korytarze, pozostałości etruskie, znaleziska średniowieczne, dawne piece ceramiczne oraz słynny Pozzo della Cava, przywrócony do życia dzięki długiej pracy nad odzyskaniem i rewaloryzacją przeprowadzonej prywatnie po wiekach zapomnienia.
Dziś kompleks stanowi jedno z najbardziej wciągających doświadczeń kulturowych regionu orvietańskiego, umożliwiając zwiedzającym swobodne i całkowicie bezpieczne poznawanie unikalnego dziedzictwa archeologicznego. Od 2023 roku Pozzo della Cava należy również do prestiżowej Światowej Sieci Muzeów Wody UNESCO.
Oprócz trasy archeologicznej, projekt obejmuje także "La Bottega del Pozzo", przestrzeń poświęconą kawiarni, księgarni, warsztatom i wydarzeniom kulturalnym, a także specjalne inicjatywy, takie jak słynne "Presepe nel Pozzo" (szopka w studni), które doczekało się już 37. edycji.
W tak szczególnym kontekście - zarówno pod względem historycznym, jak i technicznym, ponieważ obiekt znajduje się całkowicie pod ziemią - zespół Pozzo della Cava szukał rozwiązania zdolnego prowadzić zwiedzających w sposób prosty, elastyczny i dostosowany do charakterystyki miejsca oraz jego tras.
Jakie były główne trudności przed wdrożeniem amuseapp?
„Wielu zwiedzających przechodziło przez zwiedzanie dość pospiesznie. Niektórzy przychodzili przygotowani i bardzo zainteresowani, inni natomiast po prostu szybko przechodzili dalej, nie zatrzymując się, by przeczytać opisy”.
Głównym wyzwaniem było więc zwiększenie zaangażowania podczas zwiedzania, pomagając zwiedzającym przeżywać doświadczenie z większą uwagą i ciekawością.
Do tego dochodziły pewne trudności techniczne związane z samą strukturą obiektu.
„Ponieważ jesteśmy całkowicie pod ziemią, mamy pewne ograniczenia związane z łącznością. Nie cała trasa jest okablowana, a Wi-Fi jest dostępne tylko w strefie wejścia”.
Dlaczego wybraliście amuseapp?
„Wszechstronność platformy przekonała nas od razu. Podobała nam się możliwość dodawania treści, aktualizowania ich i dostosowywania do wydarzeń”.
Decydującym elementem była właśnie elastyczność systemu, szczególnie ważna dla instytucji kultury organizującej inicjatywy i wydarzenia przez cały rok. Zespół Pozzo della Cava szukał rozwiązania:
- proste w obsłudze
- łatwe do aktualizacji
- dostosowywalne do nowych tras i treści
- kompatybilne z technicznymi uwarunkowaniami przestrzeni podziemnej
Czy wdrożenie amuseapp było trudne?
„Nie, absolutnie nie”.
Wdrożenie zostało odebrane jako proste i natychmiastowe, bez szczególnych trudności operacyjnych.
Czy zwiedzający są zadowoleni?
Opinie zwiedzających były ogólnie bardzo pozytywne.
„Otrzymaliśmy komplementy”.
Które funkcje okazały się najbardziej przydatne?
Wśród najbardziej docenianych aspektów wyróżnia się przede wszystkim możliwość łatwej aktualizacji i rozszerzania treści.
Pozzo della Cava projektuje bowiem nowe trasy łączące obiekt z otaczającym terenem, tworząc szersze doświadczenie kulturowe zintegrowane z siecią muzealną Orvieto.
„Chcielibyśmy stworzyć trasę, która wychodząc od nas, poprowadzi zwiedzającego ku odkrywaniu tego, co znajduje się wokół nas”.
Przyszłym celem jest stworzenie wspólnych tras również z innymi instytucjami kultury w regionie, integrując audioprzewodniki, materiały pogłębiające temat i treści tematyczne.
Jak ocenilibyście wsparcie otrzymane od zespołu amuseapp?
„Wsparcie było sprawne i szybkie. Zawsze uspokajaliście nas, gdy mieliśmy wątpliwości lub obawy”.
Jak opisalibyście amuseapp w jednym zdaniu?
„Proste, intuicyjne i wszechstronne”.
Twoje miejsce kultury zasługuje na to, co najlepsze
Umów bezpłatne demo: pokażemy Ci amuseapp na żywo.
