Salerno Sacra
Le client
Découvrez l'expérience de Salerno Sacra avec l'audioguide amuseapp.
Salerno Sacra est un itinéraire d'histoire, d'art et de foi qui conduit à la découverte des sites ecclésiastiques les plus importants de la ville de Salerne.
Le parcours comprend :
- La Cathédrale Saint-Matthieu, où sont conservées les dépouilles du pape saint Grégoire VII et de l'apôtre et évangéliste saint Matthieu ;
- Le Musée Diocésain, qui conserve le cycle des Ivoires Médiévaux, l'Exultet et de précieux chefs-d'œuvre qui racontent l'histoire de Salerne du XIIe au XIXe siècle ;
- L'église Saint-Georges, édifice séculaire qui affiche aujourd'hui toute son élégance baroque flamboyante.
Parcourir Salerno Sacra, c'est entrer dans les lieux de foi de la ville et accomplir un voyage à travers l'histoire, en soutenant un patrimoine d'art, de culture et de spiritualité d'une valeur inestimable.
Le circuit est ouvert tous les jours, du lundi au dimanche, de 9h30 à 18h30, et accueille un public hétérogène par l'âge et l'origine géographique.
Quelles étaient les principales difficultés avant d'utiliser amuseapp ?
Avant l'introduction de l'audioguide numérique, l'une des principales difficultés concernait la valorisation des contenus historico-artistiques.
« En l'absence d'outils adaptés, de nombreux aspects fondamentaux et d'une grande importance historique et culturelle risquaient de rester peu approfondis ou ignorés par le public », raconte Mariachiara Rocco.
Nous voulions parvenir à restituer la complexité et la richesse des œuvres conservées. De plus, la nécessité de proposer des contenus en plusieurs langues pour un public international représentait un défi organisationnel important.
Pourquoi avez-vous choisi amuseapp ?
Le choix a été guidé par trois facteurs clés :
- Facilité d'utilisation
- Accessibilité multilingue
- Un accompagnement constant à toutes les étapes du projet
« Nous nous sommes sentis à l'aise dès le début, aussi bien avant l'ouverture au public qu'après, une fois le projet lancé. »
La simplicité de la web app a permis d'intégrer la solution sans bouleverser l'organisation interne, tout en garantissant une expérience de visite plus structurée.
Mise en œuvre technique : simple et immédiate
La solution a été mise en œuvre sans complexité opérationnelle. Grâce à la web app accessible via un QR code :
- aucune application à télécharger ;
- le visiteur utilise son propre smartphone ;
- le personnel peut apporter un soutien minimal et immédiat.
Cela a favorisé une adoption rapide et une expérience fluide pour un public transversal.
Les résultats
- Une meilleure valorisation des contenus historico-artistiques
- Une expérience de visite plus structurée et captivante
- Accessibilité multilingue
- Une médiation culturelle plus efficace
« Dans l'ensemble, l'expérience a été plus que positive ».
Comment décririez-vous amuseapp en une phrase ?
« Un outil précieux de médiation culturelle et de valorisation de notre patrimoine » - Mariachiara Rocco
Votre lieu culturel mérite ce qu'il y a de mieux
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Comment amuseapp a-t-il amélioré l'expérience de visite ?
L'audioguide a transformé l'itinéraire en un parcours narratif clair et captivant.
Structuré en sections et enrichi de contenus audio, de textes consultables et d'images d'approfondissement, il accompagne le visiteur tout au long du parcours, avec la possibilité de réécouter ou de relire les informations en toute autonomie.
Le résultat est une expérience plus accessible, plus inclusive et plus complète. Le visiteur peut approfondir les points essentiels du patrimoine selon son propre rythme et ses propres intérêts, sans contrainte mais avec un accompagnement constant et qualifié.