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Introducción
En un mundo cada vez más conectado, ofrecer una audioguía de museo en línea ya no es un lujo, sino una necesidad. Los visitantes, sobre todo los internacionales y los que dominan el mundo digital, esperan herramientas sencillas, accesibles y capaces de enriquecer la experiencia del visitante de forma personalizada y multilingüe. En esta guía, exploraremos las ventajas para los museos que adopten soluciones como amuseappun sistema intuitivo y accesible desde la web que no requiere descargas y ofrece funciones avanzadas diseñadas para el sector cultural contemporáneo.
Por qué una audioguía de museo en línea es la opción más inteligente
Ofrecer una audioguía de museo en línea permite a las instituciones culturales prescindir de los caros y antihigiénicos dispositivos físicos, allanando el camino para una experiencia fluida directamente desde el smartphone del visitante. Según un estudio de MuseumNext (2023), el 80% de los museos europeos que han adoptado soluciones digitales han experimentado un aumento de la satisfacción del público. La comodidad de acceder a una audioguía con un simple enlace o código QR es ahora un factor determinante para una visita inclusiva y atractiva.
Audioguía sencilla: cómo la tecnología puede ser realmente fácil de usar
La usabilidad lo es todo. A audioguía sencillasin curvas de aprendizaje ni barreras técnicas, permite que incluso el público menos experimentado se oriente por los contenidos multimedia y los itinerarios temáticos. amuseapp, en particular, se caracteriza por su interfaz limpia, optimizada para cada dispositivo y configurable en pocos minutos. Los usuarios pueden conectarse con un clic, elegir su idioma preferido entre los 47 disponibles, y dejarse guiar por la visita con total autonomía. Sin descargas, sin cuentas, sin obstáculos.
Audioguía sin aplicaciones: una nueva norma para los museos digitales
¿El verdadero punto de inflexión? Ofrecer una audioguía sin aplicación para descargar. Los visitantes son cada vez más alérgicos a la idea de llenar la memoria de su teléfono con aplicaciones desechables. Con amuseappBasta con escanear un código QR o teclear un enlace para acceder a la audioguía a través del navegador. En contextos en los que la Wi-Fi es inestable, sigue existiendo una versión app, especialmente útil para descargar contenidos y disfrutarlos sin conexión. Una solución dual que cubre todas las necesidades, sin compromisos.
El caso MUMAC: un ejemplo concreto de éxito
Un ejemplo brillante es el MUMAC – Museo de Máquinas de Café del Grupo Cimbalisituada cerca de Milán. Antes de la introducción de amuseappel museo dependía de una aplicación propietaria que pronto resultó obsoleta. Las limitaciones eran obvias: necesidad de actualizaciones constantes, problemas de compatibilidad, escasa adopción por parte del público.
Con la llegada de amuseappel museo ha puesto en marcha una audioguía del museo en línea disponible en 12 idiomasmejorando radicalmente la accesibilidad para los visitantes internacionales. Los itinerarios son ahora personalizables: desde rutas introductorias a rutas temáticas, incluyendo un itinerario sobre diseño y otro sobre la evolución del barman. Con motivo de las Jornadas de Otoño de la FAI 2024, el museo creó incluso un itinerario especial, demostrando la flexibilidad del sistema.
¿El resultado? Un aumento de las visitas y del uso de la audioguía, mayor autonomía de los visitantes y comentarios entusiastas. “Útil, dinámica, intuitiva y fácil de usar”, así define el equipo del museo amuseapp.
Lee la entrevista completa en la que el personal de MUMAC comparte su experiencia con amuseapp haciendo clic aquí.
Puedes escuchar gratuitamente las audioguías de amuseapp para MUMAC incluso desde casa. Sólo tienes que hacer clic en aquí¡!
Características que marcan la diferencia
Además de ser una audioguía sencilla y sin aplicaciones, amuseapp ofrece una serie de funcionalidades que responden a las necesidades reales de los museos modernos:
- Traducción simultánea e IAContenidos disponibles en 47 idiomas gracias a la traducción automática asistida por inteligencia artificial.
- Múltiples rutas: posibilidad de ofrecer diferentes rutas en función del tiempo, el público o el evento.
- AccesibilidadEl diseño y las funciones también están pensados para usuarios con discapacidades visuales o motoras.
- Actualizaciones sencillasel museo puede modificar el contenido de forma independiente o con la ayuda del amuseapp.
- Análisis de datos: seguimiento en tiempo real de las rutas más populares, idiomas favoritos de los visitantes, recogida de opiniones mediante encuestas y mucho más.
Una solución sostenible y rentable
Adoptar una audioguía de museo en línea también supone un ahorro: menos costes de mantenimiento, sin dispositivos físicos que higienizar o sustituir, sin actualizaciones complicadas. Además, con amuseappel museo sólo paga lo que necesita, gracias a un modelo flexible y transparente. Todo ello con el apoyo de un equipo que acompaña paso a paso cada etapa del proyecto.
amuseapp es la audioguía en línea para museos – la revolución digital de los sitios culturales
amuseapp es mucho más que una audioguía: es una plataforma digital innovadora que transforma la experiencia del visitante y ayuda a los museos a aumentar sus ingresos.
Itinerarios personalizados con laInteligencia Artificial. A diferencia de las audioguías tradicionales, amuseapp utiliza la inteligencia artificial para crear itinerarios personalizados en función de las necesidades de cada visitante: niños, personas con discapacidad sensorial, expertos, estudiantes y muchas otras categorías.
Accesibilidad en 30 idiomas. En la actualidad, sólo el 20% de los museos ofrecen contenidos en más de dos idiomas. Con amuseapp, los recintos culturales pueden romper esta barrera, generando automáticamente texto y audio en 30 lenguas y haciendo que el patrimonio cultural sea accesible a todos, en todas partes.
Chatbot guía turístico virtual en tiempo real. Gracias a un chatbot personalizado, amuseapp ofrece a los visitantes un guía virtual siempre disponible para responder a sus preguntas y enriquecer la experiencia del visitante.
Recogida de donativos fácil y segura. Con amuseapp, los locales culturales pueden recaudar donativos directamente a través de la app, de forma rápida, segura e intuitiva.
Feedback para la mejora continua. amuseapp te permite recoger las opiniones de los visitantes sobre su experiencia de visita, proporcionando datos valiosos para optimizar tus servicios.
Disponible como app o web app. La aplicación web amuseapp permite a los visitantes acceder a los contenidos digitales del museo sin tener que descargar ninguna aplicación. La aplicación móvil amuseapp está diseñada para ofrecer una experiencia más avanzada y personalizable. Al descargarla de las tiendas oficiales, los visitantes pueden beneficiarse de funciones adicionales.
Una solución, múltiples ventajas. Con amuseapp, los recintos culturales pueden ofrecer una experiencia innovadora, inclusiva e interactiva, al tiempo que mejoran su modelo de sostenibilidad.
Más información en amuseapp.
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