O Cisne Negro. Quando o improvável transtorna o seu museu.

Como a ameaça concreta de uma pandemia pode nos ajudar a mudar a visão da cultura
Você certamente já leu ou conhece o livro “O Cisne Negro” de Nassim Nicholas Taleb, professor de Ciência da Incerteza, ensaísta, humanista e filósofo.
A origem do título se baseia na observação do poeta latino Juvenal, que, referindo-se à fragilidade dos sistemas desmentidos por algo raro, comparou esse fenômeno a um pássaro raro como um cisne negro “rara avis in terris nigroque simillima cygno” .
Com o tempo, o Cisne Negro se tornou uma metáfora para descrever um evento imprevisto, com efeitos relevantes, que a posteriori é racionalizado de forma inadequada e considerado previsível.
Mas voltemos aos dias de hoje.
O Coronavírus é o Cisne Negro "esperado" pelo mundo dos museus?
Diante do que está acontecendo, a pergunta que faço é: pode o COVID-19 como foi classificado, ser o evento inesperado que derruba esquemas antigos e pré-consolidados?
A afirmação que faço é forte, mas repare bem.
Uma epidemia que parecia contida, tornada global, está tendo efeitos desproporcionais, mudando completamente o contexto em que vivemos, paralisando o mercado e nossa rotina.
A cadeia de produção trava, investimentos e consumo são freados, operadores de todos os setores tremem.
O impacto do Coronavírus começa a se fazer sentir fortemente também no setor turístico italiano, provocando:
- o fechamento de museus, teatros, parques arqueológicos, abadias e igrejas;
- o cancelamento de eventos e manifestações públicas;
- o aumento dos cancelamentos de reservas em estabelecimentos, mesmo em áreas não consideradas de risco.
E isso é apenas a ponta do iceberg.
Era uma situação altamente previsível? Ainda não pode ser definida como Cisne Negro?
Deixo essa questão para os professores de economia responderem.
Agora a prioridade não é tanto entender "se" haverá um efeito negativo no mundo da cultura, mas "o quanto" será difícil, quanto tempo poderá durar e, sobretudo, como enfrentá-lo.
Educado antes de educar
Quando escrevi o livro Ogni Maledetto Museo em 2019, fiz isso com o objetivo de divulgar um certo tipo de visão empreendedora e, diante das altas possibilidades de fechamento de 81% das instituições italianas, alertar o mundo da cultura.
Nos últimos meses, também procurei sensibilizar cada vez mais diretores, curadores e administradores públicos sobre o assunto.
Alguns entenderam e ficaram entusiasmados com a minha abordagem.
Outros, porém, me dispensaram dizendo "Quem sabe por que meu museu deveria estar em risco de fechar…"
Esses mesmos, nas últimas horas de emergência do país, me chamaram de "pássaro de mau agouro".
Mas a culpa é minha por pregar que todo o sistema se sustentava sobre pilares ultrapassados que jamais resistiriam a um choque externo?
No final, existe apenas uma verdade.

“O Cisne Negro, quando chega, surpreende. Obriga a mudar a visão das coisas, derruba certezas ou preconceitos de qualquer tipo de atividade. Também os dos nossos museus”.
Esse imprevisto deve acelerar a consciência das instituições culturais de que estão no meio de um processo de profunda mudança da sociedade, estimulado pela necessidade de evoluir para sobreviver, que utilizará modos e linguagens novos, fortemente influenciados pelo digital.
Está prevista no horizonte uma forte aceleração da inovação dos museus, que vai impulsionar o teste e o aperfeiçoamento de diferentes usos das tecnologias para atender o turista moderno, que não estará necessariamente dentro da nossa estrutura.
O que podemos fazer juntos é preparar da melhor forma o terreno de jogo, abrindo espaço para uma nova maneira de pensar em um mundo que está mudando radicalmente.