Saltar para o conteúdo
Introdução
No contexto atual, em que a responsabilidade ambiental, o impacto social e a resiliência económica estão no centro do debate internacional, poder afirmar que o seu museu é sustentável já não é uma vantagem, mas uma verdadeira orientação estratégica. Para o diretores e conservadores de museusadotar uma abordagem sustentável significa repensar o papel da instituição cultural como uma como uma infraestrutura ética, ecológica e acessível.
Mas quando é que podemos realmente falar de museus sustentáveis? E quais são os indicadores sobre os quais temos de atuar para integrar a sustentabilidade num museu de forma estrutural?
Sustentabilidade no sector cultural: redefinir a missão e o impacto
No sector cultural, a sustentabilidade não é uma ação acessória, mas uma redefinição da missão. De acordo com o relatório " Museus, Sustentabilidade e o Futuro" do Centro Internacional para o Estudo da Preservação e Restauro de Bens Culturais (ICCROM, 2020)a sustentabilidade dos museus é medida pela capacidade da instituição de manter relevância cultural, eficiência organizacional e impacto positivo no território.
As três dimensões da sustentabilidade no sector cultural são:
- Ambientalou seja, a redução do impacto ambiental dos museus através de estratégias a longo prazo.
- Socialrelacionadas com a equidade, a acessibilidade e a inclusão das comunidades.
Económicoentendida como capacidade de gestão e autonomia financeira sustentável.
A integração equilibrada destas dimensões é o que distingue um museu sustentável de uma estrutura que adopta intervenções isoladas ou de fachada.
Museus sustentáveis: reduzir o impacto ambiental
O primeiro pilar da sustentabilidade dos museus é ambiental. Não se trata apenas de intervenções tecnológicas, mas de escolhas estruturais que afectam todo o ciclo de vida do museu: desde a conceção do edifício até à gestão das colecções e à logística das exposições.
Entre as boas práticas para reduzir o impacto ambiental dos museus inclui:
- Eficiência energéticacom a utilização de fontes de energia renováveis e um controlo inteligente do clima interior (por exemplo, o Museu do Louisiana, na Dinamarca, reduziu o consumo em 40% graças a sensores ambientais).
- Exposições sustentáveiscom materiais modulares, reciclados ou reutilizáveis, concebidos para serem adaptados a múltiplas exposições.
- Digitalização de catálogos, bilhéticamateriais informativos e audioguias para reduzir ao mínimo a utilização de papel e a produção de resíduos.
- Parcerias com fornecedores certificados para a sustentabilidade.
La A certificação ISO 14001cada vez mais adoptada pelos museus europeus, é uma norma útil para estruturar processos ambientais verificáveis.
Inclusão e impacto social: o museu como infraestrutura cívica
A museu sustentável é também um espaço que gera valor social duradouro. Isto significa pensar na instituição não apenas como um local de preservação e exposição, mas como um agente ativo no tecido cívico e cultural.
Os objectivos de sustentabilidade social incluem:
- Eliminação de barreiras físicas e cognitivas, com caminhos acessíveis e ferramentas digitais inclusivas.
- Planeamento cultural em conjunto com comunidades locaiscomo acontece no Mucem em Marselha, onde curadores e actores locais colaboram na construção de exposições.
- Formação contínua e valorização dos recursos humanos internos internos.
Como o relatório “Indicadores Cultura 2030” da UNESCOos museus que trabalham com e para as comunidades aumentam significativamente a sua capacidade de impacto, bem como a fidelização dos seus públicos.
Sustentabilidade económica: modelos de gestão e novas oportunidades
A sustentabilidade económica é a base operacional sobre a qual assentam os outros dois pilares. Sem um uma gestão sã, transparente e diversificadanenhum museu pode ser verdadeiramente sustentável.
As principais estratégias incluem:
- Diversificação das fontes de financiamentonão só fundos públicos, mas também parcerias privadas, crowdfunding, subvenções internacionais.
- Otimização dos processos internos através de ferramentas digitais (por exemplo, gestão do desempenho e do fluxo com soluções como amuseapp).
- Desenvolvimento de ofertas culturais com um elevado valor experiencialcapazes de gerar receitas não só com a venda de bilhetes, mas também com serviços auxiliares (restauração, lojas, eventos).
Ferramentas e indicadores para museus sustentáveis: um roteiro concreto para museus sustentáveis
Para passar da visão à ação, é indispensável dotar-se de ferramentas operacionais. Alguns quadros já adoptados por instituições museológicas a nível internacional:
- Quadro Ambiental dos Museus (Arts Council England) para a monitorização ambiental.
- Indicadores da Agenda 2030 aplicados ao sector cultural, que podem ser integrados nos relatórios anuais.
A transparência e a mensurabilidade do impacto são agora exigidas não só pelos financiadores, mas também pelos visitantes, que estão cada vez mais atentos ao comportamento ético das instituições culturais.
Conclusão: rumo a museus sustentáveis
Para diretores e conservadores de museusa sustentabilidade já não é uma opção, mas sim uma responsabilidade de conceção. Museus sustentáveis são aqueles que conseguem gerar valor cultural, ambiental e social de uma forma coerente e integrada. É uma instituição que não só preserva o património como também inova o seu papel na sociedade contemporânea.
Implementar a sustentabilidade significa repensar a governação, redesenhar a experiência, realinhar as missões. Não se trata de um simples ajustamento regulamentar: é um escolha estratégica que posiciona o museu como um líder na mudança cultural global.
amuseapp: a revolução digital para os espaços culturais
amuseapp é muito mais do que um simples guia áudio: é uma plataforma digital inovadora que transforma a experiência do visitante e ajuda os museus a aumentar as receitas.
Itinerários personalizados com aInteligência Artificial. Ao contrário dos audioguias tradicionais, a amuseapp utiliza a inteligência artificial para criar itinerários personalizados com base nas necessidades de cada visitante: crianças, pessoas com deficiências sensoriais, especialistas, estudantes e muitas outras categorias.
Acessibilidade em 30 línguas. Atualmente, apenas 20% dos museus oferecem conteúdos em mais de duas línguas. Com o amuseapp, os espaços culturais podem quebrar esta barreira, gerando automaticamente texto e áudio em 30 línguas e tornando o património cultural acessível a todos, em todo o lado.
Chatbot de guia turístico virtual em tempo real. Graças a um chatbot personalizado, a amuseapp oferece aos visitantes um guia virtual sempre disponível para responder às suas perguntas e enriquecer a experiência do visitante.
Recolha de donativos fácil e segura. Com a amuseapp, os espaços culturais podem recolher donativos diretamente através da aplicação, de forma rápida, segura e intuitiva.
Feedback para uma melhoria contínua. A amuseapp permite-te recolher as opiniões dos visitantes sobre a sua experiência de visita, fornecendo dados valiosos para otimizar os teus serviços.
Disponível como aplicação ou aplicação Web. A aplicação Web amuseapp permite aos visitantes aceder aos conteúdos digitais do museu sem terem de descarregar quaisquer aplicações. A aplicação móvel amuseapp foi concebida para oferecer uma experiência mais avançada e personalizável. Ao descarregá-la das lojas oficiais, os visitantes podem beneficiar de funcionalidades adicionais.
Uma solução, vários benefícios. Com o amuseapp, os espaços culturais podem oferecer uma experiência inovadora, inclusiva e interactiva, melhorando simultaneamente o seu modelo de sustentabilidade.
Descobre mais em amuseapp.
Tens um museu e queres saber como oferecer a melhor experiência digital aos teus visitantes?
👉 Contacta-nos!