Kiedy muzeum jest naprawdę zrównoważone? Praktyczny przewodnik dla dyrektorów i kuratorów

Wprowadzenie

W obecnym kontekście, w którym odpowiedzialność środowiskowa, wpływ społeczny i odporność ekonomiczna znajdują się w centrum międzynarodowej debaty, możliwość stwierdzenia, że własne muzeum jest zrównoważone nie jest już dodatkowym atutem, lecz prawdziwym kierunkiem strategicznym. Dla dyrektorów muzeów i kuratorów, przyjęcie zrównoważonego podejścia oznacza przemyślenie na nowo roli instytucji kulturalnej jako infrastruktury etycznej, ekologicznej i dostępnej.

Ale kiedy naprawdę możemy mówić o zrównoważonych muzeach? I na jakie wskaźniki trzeba oddziaływać, aby w sposób strukturalny wprowadzić zrównoważony rozwój do muzeum?

Zrównoważony rozwój w sektorze kultury: redefinicja misji i wpływu

W sektorze kultury zrównoważony rozwój nie jest działaniem dodatkowym, lecz redefinicją misji. Według raportu „Museums, Sustainability and the Future” Międzynarodowego Centrum Studiów nad Ochroną i Konserwacją Dóbr Kultury (ICCROM, 2020), zrównoważony rozwój muzeum mierzy się zdolnością instytucji do utrzymania znaczenia kulturowego, sprawności organizacyjnej i pozytywnego wpływu na otoczenie.

Trzy wymiary, na których opiera się zrównoważony rozwój w sektorze kultury, to:

• Środowiskowy, czyli ograniczenie wpływu muzeów na środowisko dzięki strategiom długoterminowym.
• Społeczny, związany z równością, dostępnością i włączeniem społeczności.
  Ekonomiczny, rozumiany jako zdolność zarządcza i trwała autonomia finansowa.

To właśnie zrównoważona integracja tych wymiarów odróżnia zrównoważone muzeum od instytucji, która wprowadza jedynie pojedyncze lub pozorne działania.

Zrównoważone muzea: jak ograniczyć wpływ na środowisko

Pierwszym filarem zrównoważonego rozwoju muzeum jest wymiar środowiskowy. Nie chodzi tylko o rozwiązania technologiczne, lecz o decyzje strukturalne, które wpływają na cały cykl życia muzeum: od projektowania budynków, przez zarządzanie kolekcjami, po logistykę wystaw.

Wśród dobrych praktyk pozwalających ograniczyć wpływ muzeów na środowisko warto wymienić:

• Efektywność energetyczną, dzięki wykorzystaniu odnawialnych źródeł energii i inteligentnej kontroli klimatu wewnętrznego (np. Louisiana Museum w Danii ograniczyło zużycie energii o 40% dzięki czujnikom środowiskowym).
• Zrównoważone aranżacje wystawowe, wykonane z materiałów modułowych, poddanych recyklingowi lub wielokrotnego użytku, zaprojektowane tak, by można je było dostosować do różnych wystaw.
• Digitalizację katalogów, sprzedaży biletów, materiałów informacyjnych i audioprzewodników, aby zminimalizować zużycie papieru i produkcję odpadów.
• Współpracę z dostawcami posiadającymi certyfikaty zrównoważonego rozwoju.

Coraz częściej przyjmowany przez europejskie muzea certyfikat ISO 14001 stanowi przydatny standard umożliwiający ustrukturyzowanie weryfikowalnych procesów środowiskowych.

Włączenie i wpływ społeczny: muzeum jako infrastruktura obywatelska

Zrównoważone muzeum to także przestrzeń, która generuje trwałą wartość społeczną. Oznacza to postrzeganie instytucji nie tylko jako miejsca ochrony i ekspozycji, lecz jako aktywnego uczestnika tkanki obywatelskiej i kulturowej.

Cele zrównoważonego rozwoju społecznego obejmują:

• Eliminację barier fizycznych i poznawczych dzięki dostępnym trasom i inkluzywnym narzędziom cyfrowym.
• Współprojektowanie kulturowe ze społecznościami lokalnymi, tak jak dzieje się to w Mucem w Marsylii, gdzie kuratorzy i przedstawiciele lokalnej społeczności współpracują przy tworzeniu wystaw.
• Ciągłe szkolenia i rozwój wewnętrznych zasobów ludzkich.

Jak wskazuje raport UNESCO „Culture 2030 Indicators”, muzea, które działają z i dla społeczności, znacząco zwiększają swoją zdolność oddziaływania, a także wzmacniają lojalność odbiorców.

Zrównoważony rozwój ekonomiczny: modele zarządzania i nowe możliwości

Zrównoważony rozwój ekonomiczny stanowi operacyjny fundament, na którym opierają się pozostałe dwa filary. Bez solidnego, przejrzystego i zdywersyfikowanego zarządzania żadne muzeum nie może uznać się za naprawdę zrównoważone.

Kluczowe strategie obejmują:

• Dywersyfikację źródeł finansowania: nie tylko fundusze publiczne, ale także partnerstwa prywatne, crowdfunding, granty międzynarodowe.
• Optymalizację procesów wewnętrznych za pomocą narzędzi cyfrowych (np. zarządzanie wynikami i przepływami pracy dzięki rozwiązaniom takim jak amuseapp).
• Rozwój ofert kulturalnych o wysokiej wartości doświadczeniowej, zdolnych generować przychody nie tylko ze sprzedaży biletów, ale także z usług dodatkowych (gastronomia, sklep, wydarzenia).

Narzędzia i wskaźniki dla zrównoważonych muzeów: konkretna mapa drogowa dla zrównoważonych muzeów

Aby przełożyć wizję na działanie, niezbędne jest wyposażenie się w narzędzia operacyjne. Niektóre ramy przyjęte już przez instytucje muzealne na poziomie międzynarodowym:

• Museums Environmental Framework (Arts Council England) do monitorowania środowiskowego.
• Wskaźniki Agendy 2030 zastosowane w sektorze kultury, które można uwzględnić w rocznych raportach.

Przejrzystość i mierzalność wpływu są dziś wymagane nie tylko przez podmioty finansujące, ale także przez odwiedzających, coraz bardziej wyczulonych na etyczne zachowanie instytucji kulturalnych.

Podsumowanie: w stronę zrównoważonych muzeów

Dla dyrektorów muzeów i kuratorów zrównoważony rozwój nie jest już opcją, lecz odpowiedzialnością projektową. Zrównoważone muzea to te, którym udaje się generować wartość kulturową, środowiskową i społeczną w spójny i zintegrowany sposób. To instytucja, która nie tylko chroni dziedzictwo, ale także odnawia swoją rolę we współczesnym społeczeństwie.

Wdrażanie zrównoważonego rozwoju oznacza przemyślenie na nowo zarządzania, przeprojektowanie doświadczenia, ponowne dostosowanie misji. To nie jest zwykłe dostosowanie do przepisów: to strategiczny wybór, który stawia muzeum w roli lidera globalnej zmiany kulturowej.

amuseapp: cyfrowa rewolucja dla miejsc kultury

amuseapp to znacznie więcej niż zwykły audioprzewodnik: to innowacyjna platforma cyfrowa, która przekształca doświadczenie odwiedzających i pomaga muzeom zwiększać przychody.

Spersonalizowane trasy z wykorzystaniem Sztucznej Inteligencji. W przeciwieństwie do tradycyjnych audioprzewodników, amuseapp wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia tras dopasowanych do potrzeb każdego odwiedzającego: dzieci, osób z niepełnosprawnościami sensorycznymi, ekspertów, studentów i wielu innych grup.

Dostępność w 30 językach. Obecnie tylko 20% muzeów oferuje treści w więcej niż dwóch językach. Dzięki amuseapp miejsca kultury mogą przełamać tę barierę, automatycznie generując teksty i nagrania audio w 30 językach i czyniąc dziedzictwo kulturowe dostępnym dla wszystkich, wszędzie.

Chatbot pełniący rolę wirtualnego przewodnika turystycznego w czasie rzeczywistym. Dzięki spersonalizowanemu chatbotowi amuseapp oferuje odwiedzającym zawsze dostępnego wirtualnego przewodnika, zdolnego odpowiadać na ich pytania i wzbogacać doświadczenie zwiedzania.

Prostą i bezpieczną zbiórkę darowizn. Dzięki amuseapp miejsca kultury mogą zbierać darowizny bezpośrednio przez aplikację, w sposób szybki, bezpieczny i intuicyjny.

Informacje zwrotne umożliwiające stałe doskonalenie. amuseapp pozwala zbierać opinie odwiedzających na temat doświadczenia zwiedzania, dostarczając cennych danych do optymalizacji własnych usług.

Dostępność w formie aplikacji lub aplikacji webowej. Aplikacja webowa amuseapp pozwala odwiedzającym uzyskać dostęp do cyfrowych treści muzeum bez konieczności pobierania jakiejkolwiek aplikacji. Aplikacja mobilna amuseapp została zaprojektowana tak, by oferować bardziej zaawansowane i konfigurowalne doświadczenie. Pobierając ją z oficjalnych sklepów, odwiedzający mogą skorzystać z dodatkowych funkcji.

Jedno rozwiązanie, wiele korzyści. Dzięki amuseapp miejsca kultury mogą oferować innowacyjne, inkluzywne i interaktywne doświadczenie, jednocześnie poprawiając swój model zrównoważonego rozwoju.

Dowiedz się więcej o amuseapp.

Prowadzisz muzeum i chcesz dowiedzieć się, jak zaoferować swoim odwiedzającym najlepsze cyfrowe doświadczenie?
👉Skontaktuj się z nami!