Salerno Sacra
Descubre la experiencia de Salerno Sacra con la audioguía de amuseapp.
Salerno Sacra es un itinerario de historia, arte y fe que lleva al descubrimiento de los sitios eclesiásticos más importantes de la ciudad de Salerno.
El recorrido incluye:
- La Cattedrale di San Matteo, donde se custodian los restos de San Gregorio VII Papa y del Apóstol y Evangelista San Matteo;
- Il Museo Diocesano, custodio del ciclo de los Marfiles Medievales, del Exultet y de valiosas obras maestras que narran la historia de Salerno desde el siglo XII hasta el XIX;
- La Rettoria di San Giorgio, un edificio secular que hoy se muestra en todo su suntuoso esplendor barroco.
Recorrer Salerno Sacra significa entrar en los lugares de fe de la ciudad y realizar un viaje a través de la historia, apoyando un patrimonio de arte, cultura y espiritualidad de un valor inestimable.
El circuito está abierto todos los días, de lunes a domingo, de 9:30 a 18:30, acogiendo a un público heterogéneo por edad y procedencia geográfica.
¿Cuáles eran las principales dificultades antes de utilizar amuseapp?
Antes de la introducción de la audioguía digital, una de las principales dificultades tenía que ver con la valorización de los contenidos histórico-artísticos.
“Sin herramientas adecuadas, muchos aspectos fundamentales y de mayor importancia histórica y cultural corrían el riesgo de quedar poco profundizados o ignorados por el público”, cuenta Mariachiara Rocco.
Queríamos lograr transmitir la complejidad y la riqueza de las obras custodiadas. Además, la necesidad de ofrecer contenidos en varios idiomas para un público internacional representaba un desafío organizativo importante.
¿Por qué elegisteis amuseapp?
La elección estuvo guiada por tres factores clave:
- Facilidad de uso
- Accesibilidad multilingüe
- Soporte constante durante todas las fases del proyecto
“Nos sentimos a gusto desde el principio, tanto en la fase previa a la apertura al público como después, una vez iniciado el proyecto.”
La sencillez de la web app permitió integrar la solución sin trastocar la organización interna, garantizando al mismo tiempo una experiencia de visita más estructurada.
¿Cómo ha mejorado amuseapp la experiencia de visita?
La audioguía ha transformado el itinerario en un recorrido narrativo claro y atractivo.
Estructurada en secciones y enriquecida con contenidos de audio, textos consultables e imágenes de profundización, acompaña al visitante a lo largo de todo el recorrido, con la posibilidad de volver a escuchar o releer la información con total autonomía.
“La facilidad de uso de la app nos ha permitido llegar a un público muy amplio, que incluye diferentes franjas de edad. Además, la posibilidad de ofrecer contenidos en varios idiomas nos ha permitido ampliar el alcance también a nivel geográfico.”
El resultado es una experiencia más accesible, más inclusiva y más completa. El visitante puede profundizar en los puntos clave del patrimonio según sus propios tiempos e intereses, sin restricciones pero con un apoyo constante y cualificado.
Implementación técnica: sencilla e inmediata
La solución se implementó sin complejidad operativa. Gracias a la web app accesible mediante código QR:
- no es necesario descargar aplicaciones;
- el visitante utiliza su propio smartphone;
- el personal puede ofrecer un soporte mínimo e inmediato.
Esto ha favorecido una adopción rápida y una experiencia fluida para un público transversal.
Los resultados
✔️ Mayor valorización de los contenidos histórico-artísticos
✔️ Experiencia de visita más estructurada y atractiva
✔️ Accesibilidad multilingüe
✔️ Mediación cultural más eficaz
“En conjunto, la experiencia ha sido más que positiva".
¿Cómo describiríais amuseapp en una frase?
“Una valiosa herramienta de mediación cultural y valorización de nuestro patrimonio”, Mariachiara Rocco
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