Mostra "Loving Picasso – Muse, Amanti, Artiste"

"Antes de la introducción de amuseapp, no ofrecíamos ninguna forma de audioguía ni herramientas de disfrute autónomo del recorrido expositivo. La única modalidad disponible para visitar la muestra era la visita guiada tradicional en italiano. Esta limitación hacía la experiencia menos accesible, sobre todo para los visitantes extranjeros, las familias con niños y todas aquellas personas que desean vivir el museo de forma autónoma, con sus propios tiempos y según sus propios intereses."

“Lo que nos llevó a probar amuseapp fue una mezcla de motivaciones prácticas y otras más emocionales. Desde hace años me dedico a la didáctica museística, por lo que conozco bien el valor de la interacción directa, esa experiencia ‘uno a uno’ en la que es una persona quien cuenta el museo a un grupo o a un solo visitante. Sin embargo, me daba cuenta de que había necesidades que no podíamos satisfacer de forma presencial: por ejemplo, la necesidad de ofrecer la explicación de los contenidos en varios idiomas, o la posibilidad de proponer una audioguía pensada para varios públicos: tanto para adultos como para niños, dos públicos muy distintos pero a menudo presentes juntos.

Ya conocía amuseapp gracias a vuestro trabajo en los Musei Civici di Venezia y porque leo con regularidad vuestra newsletter, que siempre me ha resultado estimulante. Me había prometido que, en cuanto tuviera la oportunidad de trabajar en un contexto adecuado, os contactaría. Cuando llegó la oportunidad de trabajar con el JMuseo para la muestra sobre Picasso, entendí que era el momento adecuado. Y así fue.”

"Me pareció todo muy sencillo. El código QR en el mostrador no supuso ninguna dificultad, ni para mí, ni para el personal, ni para los visitantes. Hoy en día todo el mundo tiene un lector de códigos QR en el smartphone, y quien no lo tiene puede descargarlo al momento."

"Desde que introdujimos amuseapp, ofreciendo a los visitantes la posibilidad de comprar una audioguía para explorar la muestra de forma autónoma, he notado con satisfacción que esta oportunidad se aprovecha. Las audioguías son compradas y apreciadas por los visitantes, y esto demuestra que se trata de un servicio útil, que enriquece la experiencia de visita y la hace más accesible e inclusiva.

En particular, estoy muy satisfecha con la guía pensada para los niños: es una herramienta que estimula la curiosidad y la participación, transformando la visita en un momento atractivo y activo también para los más pequeños."

"Sí, hemos recibido varios comentarios positivos, sobre todo en relación con la disponibilidad de la audioguía en varios idiomas. Es un aspecto muy apreciado por los visitantes, y sin duda es uno de los puntos fuertes del servicio, considerando la naturaleza turística de Jesolo y la variedad del público que recibe. En la fase de diseño, junto con Marco, realizamos un breve análisis del territorio para identificar los idiomas más estratégicos a incluir, yendo más allá de las opciones habituales. Este enfoque específico sin duda marcó la diferencia."

"La funcionalidad que más nos ha impresionado es sin duda el soporte multilingüe, desarrollado de forma específica según las necesidades de nuestro museo. No se trata de un simple paquete estándar, sino de una selección razonada y estratégica, pensada para captar realmente al público internacional que frecuenta Jesolo. Además de los idiomas más comunes como el italiano, el inglés, el francés, el alemán y el español, la audioguía también está disponible en húngaro, checo, polaco, neerlandés y danés. Esta variedad lingüística ha sido muy apreciada por los visitantes y representa un verdadero punto fuerte de la experiencia.

A esto se suma otro elemento que hemos considerado fundamental: la posibilidad de actualizar los contenidos de forma rápida y flexible, una característica que nos permite adaptar la oferta con agilidad según los cambios del recorrido expositivo o las necesidades didácticas."

"El soporte ha sido excelente. Nos conocimos hace poco, pero la primera impresión es muy buena. Y me siento libre de pedir apoyo al equipo de amuseapp en caso de que lo necesite, y de proponer nuevas ideas en el futuro."

"Sí, la formación ha sido clara y eficaz. El equipo adquirió rápidamente las competencias necesarias para gestionar la herramienta y apoyar a los visitantes de forma autónoma, sin dificultades."

"Me encantaría introducir contenidos de tipo musical, que puedan acompañar y enriquecer la experiencia de visita de forma más inmersiva y emotiva. Es una idea que veo bien no solo para Jesolo, sino también en otros museos con los que colaboro.

Además, creo que hay margen para desarrollar aún más la interactividad, sobre todo en los contenidos dedicados a los niños. Me gustaría proponer una especie de juego narrativo por etapas, una experiencia más dinámica y atractiva que estimule la participación activa durante todo el recorrido."

"Sin duda, recomendaría amuseapp a otros lugares culturales, pero con una premisa: para obtener un resultado realmente eficaz, es esencial una estrecha colaboración entre el equipo de amuseapp y quien se ocupa de los contenidos del lugar, que conoce en profundidad al público. Los contenidos deben pensarse a medida para los visitantes, evitando enfoques enciclopédicos y aburridos, para garantizar así una experiencia atractiva y memorable, en la que el visitante pueda salir habiendo vivido una experiencia bonita y habiendo aprendido algo nuevo."

"Divertida. Tanto en la fase de creación como en el resultado final para el público. Para mí el arte también debe ser esto: una experiencia que te deja algo, que te hace salir con una sonrisa y algunas ideas sobre las que reflexionar."