Funktion · Barrierefreiheit

Barrierefreie Rundgänge für jeden Besucher

amuseapp entstand aus der Erfahrung des Projekts „Sensi: Musei senza barriere“ (Museen ohne Barrieren), um jedem Besucher gleiche Zugangschancen zu Wissen und volle Selbstständigkeit zu garantieren.

In 7 Tagen aktiv. Keine Anfangskosten.

Das Problem

Nicht jede Kulturstätte ist für alle gedacht

Viele Kulturstätten sind nicht für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen konzipiert. Ohne passende Rundgänge und Inhalte bleibt ein Teil des Publikums vom kulturellen Erlebnis ausgeschlossen.

Digitale Barrierefreiheit

Standardkonform, für alle konzipiert

Konformität mit WCAG 2.1 und AGID

Volle Einhaltung der AGID-Richtlinien, der Norm UNI CEI EN 301 549 und der WCAG-2.1-Kriterien für Seh-, Hör-, kognitive und motorische Einschränkungen.

Kompatibel mit Screenreadern

Native assistive Funktionen für Sehbehinderte, mit einer Oberfläche, die auch ohne Maus bedienbar ist.

Sprachsteuerung

Eine barrierefreie Taste aktiviert die Sprachsteuerung, gedacht für alle, die Schwierigkeiten haben, den Totem zu erreichen.

Untertitel und Gebärdensprache (LIS)

Videos mit Untertiteln, alternative Bildbeschreibungen und Inhalte in LIS (italienische Gebärdensprache) für gehörlose und hörbehinderte Nutzer.

Indoor-Navigation für Blinde und Sehbehinderte

Dank eines Netzwerks von Bluetooth-Beacons (iBeacon/Eddystone, bis zu 8 Jahre Akkulaufzeit) erkennt die App die Position des Besuchers und führt ihn Schritt für Schritt mit Sprachhinweisen zu Richtung, Entfernung und Hindernissen, plus haptischem Feedback bei Routenänderungen.

Echtzeit-Unterstützung

Ein Antippen genügt, um das Personal zu rufen: Die App übermittelt sofort die Position des Besuchers, und das System kann auch proaktiv anzeigen, wo mehr Unterstützung benötigt wird.

Kontextbezogene Benachrichtigungen

Echtzeit-Hinweise zu nahegelegenen Werken, baulichen Barrieren oder Routenänderungen, anpassbar als Audio-, visuelles oder taktiles Format.

Kognitive Barrierefreiheit

Ein passender Nutzungsmodus für jedes Bedürfnis

Audiomodus

Anhören von narrativen und beschreibenden Inhalten, für alle, die sich lieber aufs Hören verlassen.

Visueller Modus

Gut lesbare Texte und Bilder, mit Kontrasten und Schriftarten für bessere Verständlichkeit.

Haptischer Modus

Taktiles Feedback zur Orientierung und Navigation, nützlich auch in lauten oder überfüllten Umgebungen.

Was sich ändert, für Besucher und für Betreiber

Für die Besucher

  • Autonomer, inklusiver Zugang
  • Personalisiertes, multisensorisches Erlebnis
  • Echtzeit-Unterstützung
  • Emotionale und kognitive Einbindung

Für das Museum oder die Kulturstätte

  • Bessere Besucherlenkung und Sicherheit
  • Analytische Daten zu Besucherzahlen und -verhalten
  • Weniger Zugangsbarrieren zur Kultur
  • Stärkeres Image als innovative, inklusive Institution
Dicono di noi

“Ein schönes Beispiel dafür, wie sich KI in einen kulturellen Kontext integrieren lässt. Die App hat die Barrierefreiheit verbessert, besonders für ausländische Besucher, die Volandia jetzt selbstständig erkunden.”

GO
Giovanni OldaniKulturpark · Volandia - Parco e Museo del Volo
Zur Fallstudie →

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