Salerno Sacra
Entdecken Sie das Erlebnis von Salerno Sacra mit dem Audioguide von amuseapp.
Salerno Sacra ist eine Route durch Geschichte, Kunst und Glauben, die zu den wichtigsten kirchlichen Stätten der Stadt Salerno führt.
Die Route umfasst:
- La Cattedrale di San Matteo, in der die sterblichen Überreste von San Gregorio VII Papa und des Apostels und Evangelisten San Matteo aufbewahrt werden;
- Il Museo Diocesano, Hüter des Zyklus der mittelalterlichen Elfenbeinarbeiten, des Exultet und wertvoller Meisterwerke, die die Geschichte Salernos vom 12. bis zum 19. Jahrhundert erzählen;
- La Rettoria di San Giorgio, ein jahrhundertealtes Gebäude, das sich heute in seiner ganzen prachtvollen barocken Eleganz präsentiert.
Salerno Sacra zu durchqueren bedeutet, in die Orte des Glaubens der Stadt einzutauchen und eine Reise durch die Geschichte zu unternehmen, indem man ein unschätzbares Erbe an Kunst, Kultur und Spiritualität unterstützt.
Der Rundgang ist täglich, von Montag bis Sonntag, von 9:30 bis 18:30 Uhr geöffnet und empfängt ein Publikum unterschiedlichen Alters und geografischer Herkunft.
Welches waren die größten Herausforderungen vor der Nutzung von amuseapp?
Vor der Einführung des digitalen Audioguides betraf eine der größten Herausforderungen die Aufwertung der historisch-künstlerischen Inhalte.
„Ohne geeignete Werkzeuge liefen viele grundlegende und historisch sowie kulturell bedeutende Aspekte Gefahr, vom Publikum wenig vertieft oder ignoriert zu werden“, erzählt Mariachiara Rocco.
Wir wollten die Komplexität und den Reichtum der aufbewahrten Werke vermitteln. Zudem stellte die Notwendigkeit, Inhalte in mehreren Sprachen für ein internationales Publikum anzubieten, eine bedeutende organisatorische Herausforderung dar.
Warum haben Sie sich für amuseapp entschieden?
Die Wahl wurde von drei Schlüsselfaktoren geleitet:
- Benutzerfreundlichkeit
- Mehrsprachige Zugänglichkeit
- Kontinuierliche Unterstützung in allen Projektphasen
„Wir haben uns von Anfang an gut zurechtgefunden, sowohl in der Phase vor der öffentlichen Nutzung als auch danach, nach dem Start des Projekts.“
Die Einfachheit der Web-App ermöglichte es, die Lösung zu integrieren, ohne die interne Organisation umzukrempeln, und gewährleistete gleichzeitig ein strukturierteres Besuchserlebnis.
Wie hat amuseapp das Besuchserlebnis verbessert?
Der Audioguide hat die Route in einen klaren und fesselnden narrativen Rundgang verwandelt.
In Abschnitte gegliedert und durch Audioinhalte, lesbare Texte und vertiefende Bilder bereichert, begleitet er den Besucher durch den gesamten Rundgang, mit der Möglichkeit, die Informationen völlig eigenständig erneut anzuhören oder nachzulesen.
„Die Benutzerfreundlichkeit der App hat es uns ermöglicht, ein sehr breites Publikum unterschiedlicher Altersgruppen zu erreichen. Zudem konnten wir dank der Möglichkeit, Inhalte in mehreren Sprachen anzubieten, unseren Wirkungsradius auch geografisch erweitern.“
Das Ergebnis ist ein zugängliches, inklusiveres und vollständigeres Erlebnis. Der Besucher kann die zentralen Punkte des Erbes nach seinem eigenen Tempo und seinen Interessen vertiefen, ohne Einschränkungen, aber mit kontinuierlicher und qualifizierter Unterstützung.
Technische Umsetzung: einfach und unkompliziert
Die Lösung wurde ohne betriebliche Komplexität umgesetzt. Dank der über QR-Code zugänglichen Web-App:
- muss keine Anwendung heruntergeladen werden;
- nutzt der Besucher sein eigenes Smartphone;
- kann das Personal minimale und unmittelbare Unterstützung bieten.
Dies begünstigte eine schnelle Einführung und ein reibungsloses Erlebnis für ein breites Publikum.
Die Ergebnisse
✔️ Größere Aufwertung der historisch-künstlerischen Inhalte
✔️ Strukturierteres und ansprechenderes Besuchserlebnis
✔️ Mehrsprachige Zugänglichkeit
✔️ Effektivere kulturelle Vermittlung
„Insgesamt war die Erfahrung mehr als positiv".
Wie würden Sie amuseapp in einem Satz beschreiben?
„Ein wertvolles Instrument der kulturellen Vermittlung und Aufwertung unseres Erbes“, Mariachiara Rocco
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