Mostra "Loving Picasso – Muse, Amanti, Artiste"

"Vor der Einführung von amuseapp boten wir keinerlei Audioguide und keine Hilfsmittel für eine eigenständige Erkundung des Rundgangs an. Die einzige Möglichkeit, die Ausstellung zu besuchen, war die traditionelle Führung auf Italienisch. Diese Einschränkung machte das Erlebnis weniger zugänglich, besonders für ausländische Besucher, Familien mit Kindern und alle, die das Museum eigenständig, in ihrem eigenen Tempo und nach ihren eigenen Interessen erleben möchten."

„Was uns dazu bewegt hat, amuseapp auszuprobieren, war eine Mischung aus praktischen Beweggründen und emotionaleren Anliegen. Ich beschäftige mich seit Jahren mit Museumspädagogik und kenne daher den Wert der direkten Interaktion gut, jener ‚One-to-one‘-Vermittlung, bei der eine Person einer Gruppe oder einem einzelnen Besucher das Museum erklärt. Mir wurde jedoch klar, dass es Bedürfnisse gab, die wir vor Ort nicht erfüllen konnten: zum Beispiel die Notwendigkeit, die Inhalte in mehreren Sprachen zu erklären, oder die Möglichkeit, eine speziell auf mehrere Zielgruppen zugeschnittene Audioguide anzubieten: sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, zwei sehr unterschiedliche Zielgruppen, die aber oft gemeinsam anwesend sind.

Ich kannte amuseapp bereits durch Ihre Arbeit bei den Musei Civici di Venezia und weil ich regelmäßig Ihren Newsletter lese, den ich immer inspirierend fand. Ich hatte mir vorgenommen, Sie zu kontaktieren, sobald ich in einem passenden Kontext arbeiten würde. Als sich die Gelegenheit ergab, mit dem JMuseo an der Picasso-Ausstellung zu arbeiten, wusste ich, dass der richtige Moment gekommen war. Und so war es auch.“

"Für mich war alles sehr einfach. Der QR-Code an der Kasse hat weder mir noch dem Personal noch den Besuchern Schwierigkeiten bereitet. Mittlerweile hat fast jeder einen QR-Code-Scanner auf dem Smartphone, und wer keinen hat, kann ihn sich in Sekundenschnelle herunterladen."

"Seit wir amuseapp eingeführt haben und den Besuchern die Möglichkeit bieten, einen Audioguide zu erwerben, um die Ausstellung eigenständig zu erkunden, freue ich mich zu sehen, dass dieses Angebot angenommen wird. Die Audioguides werden gekauft und von den Besuchern geschätzt, was zeigt, dass es sich um einen nützlichen Service handelt, der das Besuchserlebnis bereichert und zugänglicher und inklusiver macht.

Besonders zufrieden bin ich mit dem Guide für Kinder: Er ist ein Instrument, das Neugier und Beteiligung fördert und den Besuch auch für die Kleinsten zu einem spannenden, aktiven Erlebnis macht."

"Ja, wir haben mehrere positive Rückmeldungen erhalten, vor allem zur Verfügbarkeit des Audioguides in mehreren Sprachen. Das ist ein Aspekt, der von den Besuchern sehr geschätzt wird, und zweifellos eine der Stärken des Services, angesichts des touristischen Charakters von Jesolo und der Vielfalt des Publikums. In der Planungsphase haben wir gemeinsam mit Marco eine kurze Analyse des Einzugsgebiets durchgeführt, um die strategisch wichtigsten Sprachen zu ermitteln, über die üblichen Standardoptionen hinaus. Dieser gezielte Ansatz hat definitiv den Unterschied gemacht."

"Die Funktion, die uns am meisten beeindruckt hat, ist zweifellos die Mehrsprachigkeit, die gezielt auf die Bedürfnisse unseres Museums zugeschnitten wurde. Es handelt sich nicht um ein einfaches Standardpaket, sondern um eine durchdachte, strategische Auswahl, die darauf ausgelegt ist, das internationale Publikum von Jesolo wirklich zu erreichen. Neben den gängigsten Sprachen wie Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch ist der Audioguide auch auf Ungarisch, Tschechisch, Polnisch, Niederländisch und Dänisch verfügbar. Diese sprachliche Vielfalt wurde von den Besuchern sehr geschätzt und stellt eine echte Stärke des Erlebnisses dar.

Hinzu kommt ein weiterer Aspekt, den wir als grundlegend empfunden haben: die Möglichkeit, Inhalte schnell und flexibel zu aktualisieren, eine Eigenschaft, die es uns erlaubt, das Angebot flexibel an Änderungen im Ausstellungsparcours oder an didaktische Anforderungen anzupassen."

"Die Unterstützung war hervorragend. Wir kennen uns erst seit Kurzem, aber der erste Eindruck ist sehr gut. Und ich fühle mich frei, das amuseapp-Team bei Bedarf um Unterstützung zu bitten und in Zukunft neue Ideen vorzuschlagen."

"Ja, die Schulung war klar und effektiv. Das Team hat sich schnell die notwendigen Kompetenzen angeeignet, um das Tool zu verwalten und die Besucher problemlos eigenständig zu unterstützen."

"Ich würde gerne musikalische Inhalte einführen, die den Besuch auf eine immersivere und emotionalere Weise begleiten und bereichern können. Das ist eine Idee, die ich mir nicht nur für Jesolo gut vorstellen kann, sondern auch für andere Museen, mit denen ich zusammenarbeite.

Außerdem glaube ich, dass es noch Raum gibt, die Interaktivität weiterzuentwickeln, insbesondere bei den Inhalten für Kinder. Ich würde gerne eine Art narratives Etappenspiel vorschlagen, ein dynamischeres und ansprechenderes Erlebnis, das die aktive Teilnahme während des gesamten Rundgangs fördert."

"Absolut ja, ich würde amuseapp anderen Kultureinrichtungen empfehlen, allerdings mit einer Voraussetzung: Um ein wirklich wirksames Ergebnis zu erzielen, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen dem amuseapp-Team und den für die Inhalte des Ortes Verantwortlichen unerlässlich, die das Publikum genau kennen. Die Inhalte müssen maßgeschneidert für die Besucher konzipiert sein und enzyklopädische, langweilige Ansätze vermeiden, um ein ansprechendes und einprägsames Erlebnis zu gewährleisten, bei dem der Besucher mit einer schönen Erfahrung und dem Gefühl, etwas Neues gelernt zu haben, herausgehen kann."

"Unterhaltsam. Sowohl in der Entstehungsphase als auch im Endergebnis für das Publikum. Für mich muss Kunst auch das sein: ein Erlebnis, das etwas hinterlässt, das einen mit einem Lächeln und ein paar Denkanstößen hinausgehen lässt."