{"id":304881,"date":"2025-07-24T17:24:52","date_gmt":"2025-07-24T15:24:52","guid":{"rendered":"https:\/\/amuseapp.art\/comment-creer-des-audioguides-personnalises-pour-plusieurs-cibles-et-rendre-les-musees-plus-inclusifs\/"},"modified":"2025-07-24T17:24:52","modified_gmt":"2025-07-24T15:24:52","slug":"comment-creer-des-audioguides-personnalises-pour-plusieurs-cibles-et-rendre-les-musees-plus-inclusifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/comment-creer-des-audioguides-personnalises-pour-plusieurs-cibles-et-rendre-les-musees-plus-inclusifs\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er des audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles et rendre les mus\u00e9es plus inclusifs"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 l&rsquo;accessibilit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur sont au c\u0153ur des strat\u00e9gies mus\u00e9ales, <\/span><b>offrir des audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  n&rsquo;est plus une option, mais une n\u00e9cessit\u00e9. Personnaliser la narration en fonction du public signifie transformer chaque visite en un voyage sur mesure, capable d&rsquo;impliquer r\u00e9ellement les familles, les enfants, les experts ou les personnes ayant des handicaps sensoriels. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon l&rsquo;<\/span><a href=\"https:\/\/www.icom-italia.org\/accessibilita\/\"><b>ICOM (Conseil international des mus\u00e9es)<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, l \u00ab accessibilit\u00e9 et l \u00bb inclusion sont aujourd&rsquo;hui parmi les priorit\u00e9s fondamentales pour le secteur culturel mondial. Et la fa\u00e7on dont nous racontons une exposition a un impact profond sur son impact culturel et social. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voyons comment et pourquoi r\u00e9aliser des audioguides sur mesure repr\u00e9sente une strat\u00e9gie gagnante pour chaque institution mus\u00e9ale.<\/span><\/p>\n<h2><b>Pourquoi les audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles font la diff\u00e9rence<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque visiteur entre dans un mus\u00e9e avec un bagage unique d&rsquo;attentes, de comp\u00e9tences, d&rsquo;\u00e2ge et de besoins. Offrir des   <\/span><b>audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permet de vraiment parler \u00e0 chacun d&rsquo;entre eux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une famille avec enfants, par exemple, recherche un r\u00e9cit captivant, narratif, fait de curiosit\u00e9s, de personnages et de myst\u00e8res. Un expert en art recherche plut\u00f4t un contexte historique, des comparaisons stylistiques, des citations. Une personne malvoyante a besoin de descriptions visuelles pr\u00e9cises, claires et accessibles.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les audioguides sur mesure am\u00e9liorent donc \u00e0 la fois l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur et l&rsquo;efficacit\u00e9 de la communication mus\u00e9ale.<\/span><\/p>\n<h2><b>Audioguides pour familles et enfants : narration, jeu et d\u00e9couverte<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quand on parle d&rsquo;enfants et de familles, le langage compte autant que le contenu. Un   <\/span><b>guide mus\u00e9al pour enfants<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> efficace est narr\u00e9 avec un ton amical, dynamique et riche en stimuli sonores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce contexte, l&rsquo;audioguide devient un outil de jeu et de d\u00e9couverte. On peut imaginer une chasse au tr\u00e9sor sonore, la voix d&rsquo;un personnage historique qui parle directement au petit auditeur ou une bande sonore qui accompagne les \u0153uvres. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/www.ecsite.eu\/activities-and-services\/news-and-publications\/children-museums-award-2022\"><b>Children in Museums Award<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  (EMYA, 2022) a r\u00e9compens\u00e9 des institutions qui ont cr\u00e9\u00e9 des parcours sonores personnalis\u00e9s pour les plus petits, d\u00e9montrant que l&rsquo;audio, s&rsquo;il est bien con\u00e7u, est un outil tr\u00e8s puissant d&rsquo;apprentissage exp\u00e9rientiel. Un exemple est le   <\/span><a href=\"https:\/\/www.tickets-amsterdam.com\/nemo-science-museum\/\"><b>NEMO Science Museum d&rsquo;Amsterdam<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, qui a d\u00e9velopp\u00e9 des guides vocaux avec des d\u00e9fis et des quiz pour chaque \u00e2ge.<\/span><\/p>\n<h2><b>Audioguides pour experts : profondeur, sources et comparaisons<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une autre cible fondamentale est celle des experts : chercheurs, historiens de l&rsquo;art, conservateurs, restaurateurs. Ici, le d\u00e9fi est diff\u00e9rent : fournir des contenus approfondis sans tomber dans la l\u00e9gende p\u00e9dante. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;audioguide id\u00e9al pour cette cible inclut des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des \u00e9tudes, des comparaisons avec d&rsquo;autres \u0153uvres, des analyses stylistiques. Des citations de catalogues critiques ou d&rsquo;articles acad\u00e9miques rendent la narration plus solide et faisant autorit\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un exemple vertueux vient de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.nationalgallery.org.uk\/visiting\/audio-guides\"><b>National Gallery de Londres<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, qui offre un niveau avanc\u00e9 dans ses guides num\u00e9riques, avec des approfondissements pr\u00e9par\u00e9s par les conservateurs eux-m\u00eames et utilisables en parall\u00e8le de la visite.<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-304860 size-large\" src=\"https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-300x200.jpg 300w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-768x512.jpg 768w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/medium-shot-back-view-young-man-listening-music-store-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2><b>Audioguides accessibles : inclure les personnes ayant des handicaps sensoriels<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un mus\u00e9e qui se d\u00e9finit vraiment accessible doit aussi tenir compte des besoins des personnes ayant des handicaps sensoriels. Les   <\/span><b>audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> doivent donc pr\u00e9voir des versions en <\/span><b>langue des signes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, des descriptions audio d\u00e9taill\u00e9es (audio-descriptions) et des commandes vocales simplifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans l&rsquo;\u00e9tude <\/span><a href=\"https:\/\/www.artscouncil.org.uk\/sites\/default\/files\/download-file\/Great_art_and_culture_for_everyone.pdf\"><b>\u00ab Great Art and Culture for Everyone \u00bb<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (2013, r\u00e9vis\u00e9e) on souligne la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;inclusion et d&rsquo;accessibilit\u00e9 pour tous dans le secteur culturel, y compris pour les personnes handicap\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/museo.once.es\/\"><b>Mus\u00e9e Tiflol\u00f3gico de Madrid<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, enti\u00e8rement accessible aux personnes aveugles ou malvoyantes, int\u00e8gre des audioguides avec des cartes tactiles et des descriptions vocales tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9es. Cette approche est un mod\u00e8le \u00e0 suivre pour de nombreux mus\u00e9es europ\u00e9ens. <\/span><\/p>\n<h2><b>Comment offrir des audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;utilisation de plateformes num\u00e9riques flexibles et intuitives, comme <\/span><b>amuseapp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, permet de concevoir des exp\u00e9riences audio multilingues, interactives et parfaitement adaptables aux diff\u00e9rents publics gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation de l&rsquo;intelligence artificielle. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">amuseapp, en particulier, offre une fonctionnalit\u00e9 unique : amuseapp <strong>Wizard<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici comment cela fonctionne : le Wizard est un syst\u00e8me intelligent qui, \u00e0 travers un tr\u00e8s bref quiz avec des questions simples et intuitives, guide le visiteur pour d\u00e9couvrir l&rsquo;itin\u00e9raire d&rsquo;audioguide le plus adapt\u00e9 \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats et \u00e0 son style de visite.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-304866 \" src=\"https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/wizard-576x1024.gif\" alt=\"\" width=\"271\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/wizard-576x1024.gif 576w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/wizard-169x300.gif 169w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/wizard-768x1365.gif 768w, https:\/\/amuseapp.art\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/wizard-864x1536.gif 864w\" sizes=\"(max-width: 271px) 100vw, 271px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit d&rsquo;une fonctionnalit\u00e9 qui am\u00e9liore \u00e9norm\u00e9ment l&rsquo;exp\u00e9rience du visiteur dans les lieux culturels et c&rsquo;est une solution \u00e0 la port\u00e9e des mus\u00e9es de toutes tailles et int\u00e9grable sans investissements initiaux.<\/span><\/p>\n<h2><b>Audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles : outil d&rsquo;inclusion et d&rsquo;innovation mus\u00e9ale<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure les <\/span><b>audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  dans la strat\u00e9gie du mus\u00e9e n&rsquo;est pas seulement une bonne pratique, mais une action transformative. Cela signifie construire   <\/span><b>une relation authentique<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> avec chaque visiteur, valoriser l \u00ab identit\u00e9 du mus\u00e9e et \u00e9largir l \u00bb acc\u00e8s \u00e0 la culture.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette vision est coh\u00e9rente avec les recommandations de l&rsquo;<\/span><b>UNESCO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  sur la promotion de la diversit\u00e9 culturelle et de l&rsquo;inclusion dans les lieux de culture. Des mus\u00e9es plus accessibles, plus empathiques, plus humains sont aussi des mus\u00e9es plus visit\u00e9s, appr\u00e9ci\u00e9s et durables. <\/span><\/p>\n<h2><b>amuseapp : la solution num\u00e9rique pour des audioguides sur mesure<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/amuseapp.it\"><span style=\"font-weight: 400;\">amuseapp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est bien plus qu&rsquo;un simple audioguide : c&rsquo;est une plateforme num\u00e9rique innovante qui transforme l&rsquo;exp\u00e9rience des visiteurs et aide les mus\u00e9es \u00e0 augmenter leurs revenus.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/fonctionnalite\/itineraires-personnalises-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Itin\u00e9raires personnalis\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> avec l&rsquo;<\/span><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/amuseagent\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Intelligence Artificielle<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Contrairement aux audioguides traditionnels, amuseapp utilise l&rsquo;intelligence artificielle pour cr\u00e9er des parcours sur mesure en fonction des besoins de chaque visiteur : enfants, personnes ayant des handicaps sensoriels, experts, \u00e9tudiants et de nombreuses autres cat\u00e9gories.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/fonctionnalite\/audioguides-multilingues\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accessibilit\u00e9 en 47 langues<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Aujourd&rsquo;hui, seuls 20 % des mus\u00e9es proposent des contenus dans plus de deux langues. Avec amuseapp, les lieux culturels peuvent abattre cette barri\u00e8re, en g\u00e9n\u00e9rant automatiquement des textes et des audios dans 30 langues et en rendant le patrimoine culturel accessible \u00e0 tous, partout. <\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/fonctionnalite\/guide-du-chatbot-virtuel\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chatbot guide touristique virtuel en temps r\u00e9el<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Gr\u00e2ce \u00e0 un chatbot personnalis\u00e9, amuseapp offre aux visiteurs un guide virtuel toujours disponible, capable de r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions et d&rsquo;enrichir l&rsquo;exp\u00e9rience de visite.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/fonctionnalite\/collecte-de-dons\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Collecte de dons simple et s\u00e9curis\u00e9e<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Avec amuseapp, les lieux culturels peuvent collecter des dons directement via l&rsquo;application, de mani\u00e8re rapide, s\u00fbre et intuitive.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/insights\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retours pour une am\u00e9lioration continue<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. amuseapp permet de recueillir les opinions des visiteurs sur l&rsquo;exp\u00e9rience de visite, fournissant des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses pour optimiser ses services.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/applications-et-applications-web\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disponible en mode application ou web app<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La web app d&rsquo;amuseapp permet aux visiteurs d&rsquo;acc\u00e9der aux contenus num\u00e9riques du mus\u00e9e sans avoir \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger d&rsquo;application. L \u00ab application mobile d&rsquo;amuseapp est con\u00e7ue pour offrir une \u00bb exp\u00e9rience plus avanc\u00e9e et personnalisable. En la t\u00e9l\u00e9chargeant depuis les stores officiels, les visiteurs peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une \u00ab seule solution, de multiples avantages. Avec amuseapp, les lieux culturels peuvent offrir une \u00bb exp\u00e9rience innovante, inclusive et interactive, tout en am\u00e9liorant leur mod\u00e8le de durabilit\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En savoir plus sur<\/span><a href=\"http:\/\/amuseapp.it\"><span style=\"font-weight: 400;\"> amuseapp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous avez un mus\u00e9e et vous voulez d\u00e9couvrir comment offrir la meilleure exp\u00e9rience num\u00e9rique \u00e0 vos visiteurs ?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"> \ud83d\udc49<\/span><a href=\"https:\/\/amuseapp.art\/fr\/contact\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Contactez-nous<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> !<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 l&rsquo;accessibilit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur sont au c\u0153ur des strat\u00e9gies mus\u00e9ales, offrir des audioguides personnalis\u00e9s pour plusieurs cibles n&rsquo;est plus une option, mais une n\u00e9cessit\u00e9. 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