{"id":304755,"date":"2025-07-03T10:17:38","date_gmt":"2025-07-03T08:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/amuseapp.art\/case-study\/mumac-museo-de-la-maquina-de-cafe-de-cimbali-group\/"},"modified":"2026-02-06T19:58:45","modified_gmt":"2026-02-06T18:58:45","slug":"mumac-museo-de-la-maquina-de-cafe-de-cimbali-group","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/amuseapp.art\/es\/case-study\/mumac-museo-de-la-maquina-de-cafe-de-cimbali-group\/","title":{"rendered":"MUMAC – Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group"},"content":{"rendered":"\t\t
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Caso de estudio: MUMAC - Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u201cGracias a amuseapp hemos podido ofrecer a nuestros visitantes una audiogu\u00eda en 12 idiomas\u201d<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Descubre la \u201cexperiencia de MUMAC – Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group con la\u201d audiogu\u00eda de amuseapp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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MUMAC - Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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MUMAC, el Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group<\/a><\/strong>, situado en Binasco, a las puertas de Mil\u00e1n, es un <\/span>espacio expositivo dedicado a la historia y a la evoluci\u00f3n de las m\u00e1quinas de caf\u00e9 espresso<\/b>. Inaugurado en 2012, este <\/span>museo de empresa<\/b> representa un patrimonio cultural \u00fanico que cuenta la historia del <\/span>espresso italiano<\/b> a trav\u00e9s de una <\/span>colecci\u00f3n extraordinaria de m\u00e1quinas de caf\u00e9<\/b> de \u00e9poca, documentos hist\u00f3ricos y materiales publicitarios.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1les eran las principales dificultades que afrontaba vuestro museo antes de adoptar amuseapp?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comunicar con los visitantes extranjeros que no hablaban italiano o ingl\u00e9s. A menudo organizamos visitas en estos dos idiomas, pero necesit\u00e1bamos un soporte, como una audiogu\u00eda, que permitiera tambi\u00e9n a los turistas de otras nacionalidades vivir una experiencia de visita atractiva y descubrir al m\u00e1ximo la historia y la riqueza de nuestra exposici\u00f3n. <\/span><\/p>

Adem\u00e1s, hemos elegido una soluci\u00f3n que permite a los visitantes explorar de forma aut\u00f3noma, enriqueciendo su experiencia y optimizando las actividades de MUMAC.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfTen\u00edais otros sistemas de audiogu\u00eda antes de amuseapp?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Antes de amuseapp, ofrec\u00edamos a los visitantes la audiogu\u00eda en varios idiomas a trav\u00e9s de una app que se hab\u00eda creado espec\u00edficamente para el MUMAC<\/a>. Sin embargo, se trataba de un sistema que se revel\u00f3 con el tiempo obsoleto, requiriendo continuas actualizaciones, y finalmente cay\u00f3 en desuso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPRUEBA AMUSEAPP AHORA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfPor qu\u00e9 elegisteis amuseapp?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lo que nos impact\u00f3 enseguida durante la llamada informativa con el equipo fue la claridad<\/strong> con la que se nos present\u00f3 la soluci\u00f3n, adem\u00e1s del enfoque transparente<\/strong> de Francesco y Paolo. Enseguida nos sentimos a gusto y percibimos disponibilidad y fiabilidad en el equipo de amuseapp. <\/p>

Otros aspectos que nos convencieron para elegir amuseapp fueron el uso innovador de la inteligencia artificial<\/strong> y la funci\u00f3n de lectura y traducci\u00f3n simult\u00e1nea<\/strong>. Estos elementos fueron determinantes en nuestra decisi\u00f3n, porque hacen que la experiencia sea m\u00e1s accesible y atractiva. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo ha contribuido amuseapp a la mejora de la experiencia de visita en vuestro museo?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Implementar la<\/span> audiogu\u00eda de amuseapp en doce idiomas<\/b> (italiano, ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, alem\u00e1n, \u00e1rabe, chino, coreano, japon\u00e9s, polaco, sueco y portugu\u00e9s) ha permitido al MUMAC<\/a><\/strong> ofrecer a los visitantes extranjeros una experiencia de visita completa y atractiva en su propia lengua materna. Esto ha hecho, en consecuencia, que el MUMAC<\/a><\/strong> sea un museo m\u00e1s accesible e inclusivo en una \u00f3ptica cada vez m\u00e1s orientada a la responsabilidad social empresarial.<\/span><\/p>

Gracias a la flexibilidad de amuseapp, hemos puesto a disposici\u00f3n diferentes itinerarios, permitiendo a cada visitante elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. En el MUMAC<\/a>, ahora es posible explorar el museo con un itinerario introductorio, uno breve m\u00e1s sint\u00e9tico o uno extenso. Adem\u00e1s, hemos creado recorridos tem\u00e1ticos, entre ellos un itinerario dedicado a la evoluci\u00f3n del barista, uno sobre las curiosidades de \u201cIl Cimbalino\u201d y uno centrado en el Dise\u00f1o. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n hemos podido crear un itinerario especial con motivo de las Jornadas FAI de Oto\u00f1o 2024. Y durante todo el proceso, el equipo de amuseapp nos ha apoyado en la modificaci\u00f3n y en la actualizaci\u00f3n de los contenidos. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPRUEBA AMUSEAPP AHORA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u201camuseapp es \u00fatil, din\u00e1mica, intuitiva y f\u00e1cil de usar\u201d<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfY los visitantes? \u00bfC\u00f3mo se han encontrado con el \u201cuso de la\u201d audiogu\u00eda desde su smartphone? <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los visitantes nunca han encontrado obst\u00e1culos particulares en el uso de la app, al contrario, siempre la han encontrado muy intuitiva y, una vez configurado su idioma preferido, siempre han sido capaces de visitar el museo de forma aut\u00f3noma. No hemos tenido opiniones negativas. Es f\u00e1cil de descargar y de usar. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 cambios hab\u00e9is notado desde que hab\u00e9is adoptado amuseapp? <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hemos tenido un incremento de las visitas en general y, respecto a los primeros meses de adopci\u00f3n de la audiogu\u00eda, hemos tenido un incremento de las personas que usan amuseapp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfLos visitantes est\u00e1n satisfechos con la audiogu\u00eda?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tendencialmente, la \u201caudiogu\u00eda es m\u00e1s usada por los visitantes extranjeros que por el p\u00fablico italiano y siempre ha sido apreciada. El recorrido m\u00e1s breve se considera apropiado para la\u201d exposici\u00f3n, ya que no es demasiado largo, pero aun as\u00ed proporciona muchos detalles e informaci\u00f3n interesante. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPRUEBA AMUSEAPP AHORA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfHab\u00e9is notado mejoras en la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica de amuseapp desde la adopci\u00f3n hasta hoy?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Adoptamos amuseapp en 2023 y hemos notado que la \u201cinterfaz ha mejorado mucho respecto al\u201d inicio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo describir\u00edais amuseapp?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u201c\u00datil, din\u00e1mica, intuitiva, f\u00e1cil de usar\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Revoluciona la experiencia de visita en tu lugar cultural.\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Empieza ahora. <\/a><\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\treserva una demo gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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MUMAC, el Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group, situado en Binasco, a las puertas de Mil\u00e1n, es un espacio expositivo dedicado a la historia y a la \u201cevoluci\u00f3n de las m\u00e1quinas de caf\u00e9 espresso. Inaugurado en 2012, este museo de\u201d empresa representa un patrimonio cultural \u00fanico que cuenta la historia del \u201cespresso italiano a trav\u00e9s de una colecci\u00f3n extraordinaria de m\u00e1quinas de caf\u00e9 de\u201d \u00e9poca, documentos hist\u00f3ricos y materiales publicitarios. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":304683,"template":"elementor_header_footer","meta":{"content-type":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"class_list":["post-304755","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nMUMAC - Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group - amuseapp<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/amuseapp.art\/es\/case-study\/mumac-museo-de-la-maquina-de-cafe-de-cimbali-group\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MUMAC - Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group - amuseapp\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"MUMAC, el Museo de la M\u00e1quina de Caf\u00e9 de Cimbali Group, situado en Binasco, a las puertas de Mil\u00e1n, es un espacio expositivo dedicado a la historia y a la \u201cevoluci\u00f3n de las m\u00e1quinas de caf\u00e9 espresso. 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